平素よりTRYSTARを応援いただき誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、親愛なるお客様へお願いと注意喚起をさせていただきたく存じます。TRYSTARが運営する公演におきまして、誠に遺憾ではございますが「転売チケット」を購入されたお客様によるトラブルが発生しております。

TRYSTARでは販売価格を超えるチケットの転売は禁止しております。 ・転売行為者による不当な高騰転売、不当な利益を得ることを未然に阻止し、トラブルに遭われない為に、チケットは必ず主催者が定めた方法・価格にてご購入いただき、観劇を希望されるすべての方が正規価格でチケットをご購入いただけますようお願いいたします。

・公的証明書（保険証、マイナンバーカード、免許証、住民票等）の貸与等は罪に問われる場合がございますので絶対に行わないようお願い申しあげます。

正規販売ルート以外のチケット転売の仲介サイト等で購入されたチケットのトラブルについては、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
また、チケットが転売された可能性が見込まれる座席にご着席されているお客様には、チケットの入手経路のご協力をお願いし、運営の判断でご退場をお願いするなどの対応を含め、今後も継続して対策に取り組んで参りますので、今後ともお客様のご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

正規ルートでご購入いただき、イベントへご参加してくださっている皆様へこのような注意喚起をしてしまい、誠に申し訳ございません。
すべての皆様へ気持ちよくイベントへ参加していただくためのお願いとなりますことご理解いただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
TRYSTAR